Aconteceu comigo algo engraçado, para não falar outras coisas, deixei o carro estacionado, quando voltava vi um cara batendo no parabrisa com uma marreta emborrachada na altura do retrovisor interno, quando ele me viu saiu correndo, para evitar problemas não fui atras. Resultado: Parabrisa trincado, ele bateu de uma forma que chegou a derrubar o retrovisor. Nunca tinha visto essa modalidade de roubo/vandalismo.
Enfim, deixo a pergunta, para evitar os preços abusivos da concessionária / autorizada, posso trocar numa oficina de minha preferência? Ou devo acionar o seguro e pagar a franquia para vidros? Me falaram que essa última na maioria das vezes é feito apenas o reparo e não a troca da peça.
Desde já agradeço a todos.